長野県のみなさんのあらゆる豊かな生活をお手伝いするダスキンのさまざまなサービス・商品。便利なダスキンを気軽に知っていただき、もっと皆さまの身近に感じていただきたいと願い、ダスキンのサービスを始められる皆さまから寄せられるよくあるご質問をピックアップしました。中でも多くの皆さまにご愛顧いただけるサービス・商品へのQ&Aです。
特にお問い合わせの多いご質問について
Q1 おそうじサービスの見積りを依頼したい
A.ご希望のサービスの詳細ページにある、「無料見積りを申し込む」ボタンより、お申し込みが可能です。担当者がお宅にお伺いして、ご希望のお掃除箇所を実際に拝見した上で、見積り致します。
Q2 モップの種類が色々あって、どれを選べばいいのかわからない
A.埃の種類や用途によってお選びいただけます。ご不明な場合は0120-46-1931までお電話にてお問い合わせください。
Q3 現在利用中ですが、レンタル交換日に都合が悪くなりました。日程の変更は出来ますか？
A.現在ご利用中のお店がおわかりでしたらお店に直接ご連絡いただきますようお願い致します。ご連絡先が不明の場合は、0120-461931までお電話にてご連絡ください。
Q4 モップの柄（ハンドル）の先が割れてしまった、折れてしまった場合の交換は有料ですか？
A.いいえ。無料で交換させていただきます。壊れてしまった場合はすぐご連絡ください。
Q5 汚れたモップで拭いても、ヨゴレは移らないのですか？
A.いったんキャッチしたホコリは吸着剤がしっかりと包み込み、めったなことでは離れませんので、他にヨゴレが移る心配はありません。ただし、凹凸の激しいザラザラした表面、水分や油分を吸い込みやすい表面、水で濡れた表面にはヨゴレが移ることがあります。
また、モップそのものが濡れているときにもヨゴレが移る危険性がありますので、ご注意ください。
Q6 モップについた大きなホコリが気になるのですが・・・？
A.フロアモップと組み合わせて使うことで、掃除がより手軽にできる置き型式のクリーナーがあります。
子どもの食べこぼしやゴミもすっきり吸い取り、モップについたホコリも吸い取ります。掃除機を出す手間がかかりません。
Q7 その他にどんな商品があるでしょうか・・・？
A.ダスキンでは様々なシーンでお役に立てる商品をご提案さしていただいてます。
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